франчайзинговая программа
Открытие точки Бытовка 24/7 как управляемый операционный проект
Приложение ведёт кандидата от заявки до запуска склада, контролирует документы, обучение, поставки, KPI и ежемесячную отчётность.
модель франшизы
Три формата запуска
Формат выбирается по размеру города, наличию складской площадки, производственной базы и управленческой команды.
Агентская точка
Для быстрого входа без склада.
- продажи и заявки в регионе
- поставка с ближайшего склада сети
- комиссия с маржи и аренды
- минимальная команда: 1 менеджер
Складская точка
Для городов с постоянным спросом.
- локальный склад готовых бытовок
- свой монтаж и доставка
- продажа, аренда и сервис
- команда: руководитель, менеджер, логист
Производственный партнёр
Для заводов и сборочных площадок.
- производство по стандартам бренда
- поставки в соседние регионы
- контроль качества и спецификаций
- допуск после аудита производства
запуск
Дорожная карта открытия точки
Каждый этап имеет владельца, срок, документы и критерий готовности. Без закрытия этапа точка не переходит к следующему шагу.
Отбор кандидата
Анкета, город, опыт, финансы, площадка, проверка деловой репутации.
Финансовая модель
Ёмкость рынка, конкуренты, склад, логистика, план продаж и окупаемость.
Договор и обучение
Паушальный платёж, брендбук, CRM, скрипты, регламенты, обучение команды.
Склад и стартовый парк
Подготовка площадки, фото, карточки, поставка образцов, договоры с перевозчиками.
Маркетинг и первые сделки
Региональная страница, объявления, карты, партнёры, лиды из федерального сайта.
финансы
Калькулятор экономики франчайзи
Расчёт показывает ориентир: выручка, маржа, роялти, маркетинговый фонд и операционная прибыль точки.
выручка3 720 000 ₽
роялти + маркетинг223 200 ₽
прибыль до налогов235 200 ₽
Платежи и обязательства
- паушальный платёж: 350 000–1 200 000 ₽ по формату региона
- роялти: 4% от выручки или минимальный фикс после 4-го месяца
- маркетинговый фонд: 2% от выручки на федеральный спрос
- стартовый комплект: сайт региона, CRM, брендбук, КП, фото, скрипты
- эксклюзив на город возможен при выполнении плана продаж
Что даёт головная компания
- бренд и единый федеральный сайт с передачей лидов
- каталог бытовок, спецификации, сметы и шаблоны договоров
- CRM-воронку, телефонию, отчёты и контроль качества
- закупочные условия, поставщиков, логистические инструкции
- обучение продажам, монтажу, сервису и управлению складом
операционные стандарты
Контроль точки после запуска
Франчайзи получает свободу локального управления, но качество, сроки и клиентский опыт остаются едиными для всей сети.
| Блок | Стандарт | KPI | Контроль |
|---|---|---|---|
| Продажи | ответ на заявку до 15 минут в рабочее время | конверсия в КП от 55% | CRM и прослушка звонков |
| Склад | минимальный парк образцов и фото каждой единицы | обновление остатков ежедневно | складской отчёт |
| Доставка | согласование подъезда, манипулятора и основания до отгрузки | 95% доставок в срок | чеклист логиста |
| Качество | приёмка по фото: каркас, утепление, двери, электрика | рекламации ниже 3% | аудит и фотоотчёт |
| Маркетинг | единая айдентика, запрещены самодельные обещания и демпинг | CPL в норме региона | модерация материалов |
Роли в приложении
- кандидат франшизы
- франчайзи-владелец
- региональный менеджер
- операционный аудитор
- администратор сети
Документы
- анкета и NDA
- коммерческое предложение
- договор франчайзинга или лицензии
- регламенты склада и монтажа
- ежемесячный отчёт по KPI
Основания для санкций
- нарушение бренд-стандартов
- скрытие сделок от CRM
- системные просрочки доставки
- неоплата роялти
- рекламации без устранения
чеклист запуска
Готовность точки к открытию
- договор подписан, платежи внесены, город закреплён
- CRM, телефония, почта и региональная страница подключены
- менеджеры прошли тест по продукту, расчётам и скриптам
- складская площадка сфотографирована и принята аудитором
- стартовый парк бытовок внесён в каталог с актуальными остатками
- подключены перевозчики, манипуляторы и монтажные бригады
- запущены рекламные кампании и партнёрские каналы региона
Итоговая логика
Франчайзинговая система должна управлять не только продажей франшизы, а всей жизнью точки: от проверки кандидата и запуска склада до KPI, роялти, качества, маркетинга и масштабирования в новые города.